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Services commerciaux
Les services étaient la plupart des économies modernes et accueillent des modèles de gestion innovants et dynamiques. La compétition – à la fois directe et indirecte – est intense et accélérée par les changements technologiques. L’identification et la défense de domaines de différentiation et de l’excellence opérationnelle est la clé pour atteindre une croissance durable dans un secteur en évolution permanente.
Notre approche hautement analytique et guidée par la recherche aide les équipes de gestion et les investisseurs à comprendre le positionnement concurrentiel et les dynamiques du marché ainsi qu’à exploiter ces connaissances pour gagner.
Services professionnels : nous examinons régulièrement la croissance et les facteurs de valeur des entreprises axées sur les services professionnels, y compris les services de conseil généraliste / spécialisé, la transformation des entreprises, le conseil ESG et les services de recherche / d’intelligence économique. Étant donné que ces entreprises opèrent sur des marchés peu contraignants, nous sommes parvenus à la conclusion que la meilleure pratique opérationnelle est le facteur le plus déterminant pour le succès.
Services juridiques : la technologie et les modèles d’organisation alternatifs perturbent le secteur juridique. Nous aidons les entreprises à profiter des opportunités apportées par cette perturbation.
Écosystème de l’immobilier : l’industrie de l’immobilier connaît des changements importants en raison de l’adoption de technologies et de l’évolution de l’environnement réglementaire et macroéconomique. Nous aidons les entreprises, telles que les agents immobiliers, gestionnaires immobiliers, praticiens de l’immobilier et les courtiers en hypothèques, à aiguiller dans ces tendances dynamiques et à fournir de la croissance.
Services de ressources humaines : les pénuries de compétences et la priorité croissante accordée aux questions de talents constituent des opportunités croissantes dans les services deressources humaines. Nous travaillons avec les entreprises qui couvrent ces services, y compris le recrutement et la dotation en personnel, les avantages sociaux et la formation.
Services aux PME : Les PME sont confrontées à une charge de conformité de plus en plus lourde, tout en ressentant la pression des clients qui incitent à adopter la technologie et à professionnaliser leurs offres de services. Cela crée un besoin crucial de soutien supplémentaire de la part des prestataires de services concernés. Nous aidons les entreprises à vendre des services essentiels aux PME. Étant donné de la fragmentation de la clientèle, l’avantage concurrentiel d’un fournisseur dépend souvent du développement d’une voie d’accès au marché différencieée et rentable.
Gouvernance, risque et conformité (GRC) : la demande de services GRC augmente, en particulier parmi les PME, en raison de la lourdeur de la dynamique réglementaire.. Nous travaillons souvent avec des entreprises qui proposent des fonctions de certification, de formation, de flux de travail et de suivi.
Gestion documentaire et technologie du lieu de travail : nous travaillons avec des entreprises qui fournissent diverses solutions de lieu de travail aux secteurs privé et public, y compris des solutions documentaires et des services d’impression gérés, qui sont en évolution permanente avec les dynamiques de travail hybrides.
Services professionnels : nous examinons régulièrement la croissance et les facteurs de valeur des entreprises axées sur les services professionnels, y compris les services de conseil généraliste / spécialisé, la transformation des entreprises, le conseil ESG et les services de recherche / d’intelligence économique. Étant donné que ces entreprises opèrent sur des marchés peu contraignants, nous sommes parvenus à la conclusion que la meilleure pratique opérationnelle est le facteur le plus déterminant pour le succès.
Services juridiques : la technologie et les modèles d’organisation alternatifs perturbent le secteur juridique. Nous aidons les entreprises à profiter des opportunités apportées par cette perturbation.
Écosystème de l’immobilier : l’industrie de l’immobilier connaît des changements importants en raison de l’adoption de technologies et de l’évolution de l’environnement réglementaire et macroéconomique. Nous aidons les entreprises, telles que les agents immobiliers, gestionnaires immobiliers, praticiens de l’immobilier et les courtiers en hypothèques, à aiguiller dans ces tendances dynamiques et à fournir de la croissance.
Services de ressources humaines : les pénuries de compétences et la priorité croissante accordée aux questions de talents constituent des opportunités croissantes dans les services deressources humaines. Nous travaillons avec les entreprises qui couvrent ces services, y compris le recrutement et la dotation en personnel, les avantages sociaux et la formation.
Services aux PME : Les PME sont confrontées à une charge de conformité de plus en plus lourde, tout en ressentant la pression des clients qui incitent à adopter la technologie et à professionnaliser leurs offres de services. Cela crée un besoin crucial de soutien supplémentaire de la part des prestataires de services concernés. Nous aidons les entreprises à vendre des services essentiels aux PME. Étant donné de la fragmentation de la clientèle, l’avantage concurrentiel d’un fournisseur dépend souvent du développement d’une voie d’accès au marché différencieée et rentable.
Gouvernance, risque et conformité (GRC) : la demande de services GRC augmente, en particulier parmi les PME, en raison de la lourdeur de la dynamique réglementaire.. Nous travaillons souvent avec des entreprises qui proposent des fonctions de certification, de formation, de flux de travail et de suivi.
Gestion documentaire et technologie du lieu de travail : nous travaillons avec des entreprises qui fournissent diverses solutions de lieu de travail aux secteurs privé et public, y compris des solutions documentaires et des services d’impression gérés, qui sont en évolution permanente avec les dynamiques de travail hybrides.
Études de marché centrées : nous sommes spécialisés dans la compréhension des segments de marché de niche afin d’apporterde valeur à nos clients. Nous réalisons régulièrement des études de marché B2B nuancées et modélisons des opportunités de marché complexes dans des secteurs pour lesquels les données publiques sont limitées.
Stratégie d’acquisition et recherche : nous aidons les équipes de gestion et les investisseurs à identifier et à qualifier des cibles, à évaluer les motifs d’acquisition, et à déterminer les stratégies pour une intégration réussie.
Optimisation de l’approche commerciale : nous aidons les prestataires de services commerciaux à développer des avantages commerciaux flexibles et durables, soit par la voie d’accès au marché ou par la meilleure pratique méthodologique de vente.
Amélioration de l’utilisation des technologies : l’adoption et l’intégration de la technologie peuvent permettre une prestation des services plus rentable et plus flexibles, ainsi qu’un parcours client différencié. Nous aidons nos clients à identifier et à prioriser les solutions numériques qui transformeront leurs organisations.
Différenciation de l’offre : nous aidons nos clients à évaluer et à adapter leurs produits et services afin d’augmenter la pertinence et l’intégration, et de parvenir à des changements de prix perturbateurs, tout en réduisant la probabilité d’un déplacement ou d’une réplication en interne.
Réalisation de la croissance opérationnelle : la mise en place de processus opérationnels de meilleure qualité est essentiel pour réaliser la croissance. Nous aidons les organisations à transformer leurs systèmes internes, tout en maintenant l’excellence au quotidien.
Études de marché centrées : nous sommes spécialisés dans la compréhension des segments de marché de niche afin d’apporterde valeur à nos clients. Nous réalisons régulièrement des études de marché B2B nuancées et modélisons des opportunités de marché complexes dans des secteurs pour lesquels les données publiques sont limitées.
Stratégie d’acquisition et recherche : nous aidons les équipes de gestion et les investisseurs à identifier et à qualifier des cibles, à évaluer les motifs d’acquisition, et à déterminer les stratégies pour une intégration réussie.
Optimisation de l’approche commerciale : nous aidons les prestataires de services commerciaux à développer des avantages commerciaux flexibles et durables, soit par la voie d’accès au marché ou par la meilleure pratique méthodologique de vente.
Amélioration de l’utilisation des technologies : l’adoption et l’intégration de la technologie peuvent permettre une prestation des services plus rentable et plus flexibles, ainsi qu’un parcours client différencié. Nous aidons nos clients à identifier et à prioriser les solutions numériques qui transformeront leurs organisations.
Différenciation de l’offre : nous aidons nos clients à évaluer et à adapter leurs produits et services afin d’augmenter la pertinence et l’intégration, et de parvenir à des changements de prix perturbateurs, tout en réduisant la probabilité d’un déplacement ou d’une réplication en interne.
Réalisation de la croissance opérationnelle : la mise en place de processus opérationnels de meilleure qualité est essentiel pour réaliser la croissance. Nous aidons les organisations à transformer leurs systèmes internes, tout en maintenant l’excellence au quotidien.
Hire, train, deploy: closing the skills gap
The Hire, Train, Deploy (HTD) model has gained traction in the post-COVID era, with best-in-class operators delivering impressive double-digit growth and sparking strong investor interest. In this Insight piece, CIL explores the dynamics, opportunities and growth levers that position HTD as a compelling, though complex, investment opportunity.
The big quit brings big opportunity
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Sector snapshot: business information providers
As the importance of data in making everyday business decisions and longer-term strategic plays has increased, so too has the use of B2B information providers. Investor appetite has followed suit.